70多岁的邹某是一名现役军人的父亲，因一起医疗纠纷民事判决到河南省西华县检察院申请监督。40天后，老人又自愿撤回了监督申请。从最初的义愤填膺到最后的笑逐颜开，这期间到底发生了什么？

　　2021年冬天，邹某因膝关节疾病在西华县某医院接受了膝关节置换手术，术后出现了严重感染。这一意外状况不仅让邹某的身体承受了巨大痛苦，也为其家庭带来了沉重的精神负担和经济压力。

　　邹某认为医院存在过度医疗行为，要求医院承担相应的责任并给予赔偿。而医院方面则坚称手术严格遵循了规范化流程，感染属于术后可能出现的并发症，并非医院的过失所致。双方各执一词，僵持不下。无奈之下，邹某选择通过法律途径维护自身权益，向西华县法院提起诉讼，诉请某医院赔偿各类损失共计48万余元。

　　法院经审理认定，原告各项合理损失为28万余元，根据河南大学司法鉴定中心出具的鉴定意见，西华县某医院对于原告造成的损害为同等原因力，原告损失应由被告某医院承担50%的赔偿责任。2023年11月23日，法院判决被告某医院赔偿原告邹某各项损失14万余元。邹某不服一审判决，申请再审被驳回后，于2024年12月底向西华县检察院申请监督。

　　鉴于案件的特殊性，今年1月6日，西华县检察院成立了由经验丰富的民事检察人员组成的办案小组，第一时间启动审查程序。

　　承办检察官仔细查阅了案件的全部卷宗材料，对法院的审判过程和判决依据进行了全面细致的审查。同时，为还原事实真相，深入了解纠纷产生的根源，检察官多次前往医院，仔细查阅了邹某的病历资料、手术记录以及术后护理记录等相关资料，并咨询了多位医学专家，对手术的合理性、感染原因等专业问题进行了详细了解。在此基础上，又分别与邹某和某医院相关负责人进行了耐心沟通，倾听双方的诉求和意见。

　　经过深入调查和分析，承办检察官发现，此次纠纷的核心问题在于双方对医疗事故的认定和赔偿标准存在较大分歧。同时，邹某对医学专业知识和法律程序的理解有限，导致其对法院的判决结果产生误解，进而导致矛盾不断激化。

　　在明确案件症结后，承办检察官认为只抗诉并不能从根本上解决问题，反而可能进一步激化医患双方的对立情绪，促成和解才能实现案结事了人和，于是，检察官尝试开展民事检察和解工作。起初，邹某的情绪较为激动，坚持要求医院承担全部责任，并提出了较高的赔偿要求。而医院方面则认为患者的要求过高，且自身并无过错，不愿意作出过多让步。

　　面对僵局，检察官在认真倾听双方的诉求和意见的基础上，一方面向医院阐明军属权益保护的重要性，以及医院在维护患者权益方面应承担的社会责任；另一方面，耐心地为邹某讲解医疗纠纷处理的相关法律法规和程序，引导其理性看待法院的判决结果。经过多次释法说理后，双方的态度有所缓和，并表示出了和解意愿。

　　近日，双方当事人在检察机关的见证下达成了和解协议，医院同意给予邹某一定的经济赔偿，并承诺在今后的医疗服务中，进一步加强管理，提高医疗服务质量，避免类似事件再次发生。邹某对于这一结果表示满意，自愿撤回了监督申请。